Indagine di mercato - ID 17

OggettoIndagine di mercato per l’acquisizione di manifestazione di interesse a partecipare alla procedura ai sensi dell’art. 36, comma 2, lettera b) del D. Lgs. 50/2016 e s.m.i. concernente l’affidamento del servizio di monitoraggio e ascolto del web e dei social media attraverso servizi di social analytics e social listening - CIG N. 850779675B
Data pubblicazione24/11/2020 Scadenza presentazione istanzeGiovedi - 10 Dicembre 2020 - 10:00
Categorie merceologiche
  • 793 - Ricerca di mercato ed economica, indagini e statistiche
DescrizioneLa misurazione della comunicazione che i turisti ed i media producono online (web + canali social) sulle destinazioni, sui prodotti turistici e sugli attrattori, unitamente alla valutazione del “tono” delle conversazioni rilevate consente di valutare l’efficacia delle azioni promozionali in corso/concluse consentendo la correzione del tiro o il rafforzamento della comunicazione positiva attivata.
Oltre che per misurare l’efficacia, il social monitoring permette di confrontarci nella competizione globale con le altre destinazioni mondiali in termini di citazioni positive e di monitorare argomenti, eventi o personalità specifiche.
Per ciascun progetto sono previste attività off-line ed on-line che determinano la necessità di tracciare l’intero ecosistema di ENIT (B2B – Sede centrale e sedi estere), di Italia.it (B2C), delle Regioni Italiane, dei Ministeri e delle realtà consolari coinvolte, dei partner, etc.
Struttura proponenteDirezione Marketing e Promozione
Responsabile del servizioElena Di Raco Responsabile del procedimentoMaria Rossi
Allegati
File pdf enit-2020-0011520-monitoraggio-e-ascolto-del-web-e-dei-social-media-attraverso-servizi-di-social-analytics-e-social-listening-cig-n.-850779675b - 219.83 kB
24/11/2020

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